Декатлон обмен товара в другом магазине
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Декатлон обмен товара в другом магазине». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Порядок возврата товаров регулируются утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителя”. Согласно ему, потребитель вправе вернуть как товар надлежащего качества, так и некачественный (бракованный, дефектный) товар.
Можно ли поменять одежду в другом магазине одной сети декатлон
Процедура возможно лишь при наличии серьёзного брака или повреждения, допущенного по вине магазина или производителя.
Заключение При рассмотрении вопроса о возврате вещей в магазин Декатлон многие пользователи пишут о качественном обслуживании и должном сервисе, позволяющем вернуть товар без особых проблем с учётом соблюдения всех необходимых условий. Солныффко 03.09.2010, 13:09 В Детском мире мы так делали:) Panther 03.09.2010, 13:14 Можно, если только оба магазина — одно юридическое лицо.
Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген.директором, который подчиняется головному офису. Соответственно, у них разные бухгалтерии, как у не сетевых магазинов.+1В ЭККО- можно, а в Заре-нельзя, например.
Возврат качественного товара
Эта группа изделий и продающихся товаров выделена не просто так законом. В ней есть свои ограничения, и свои же правила возврата.
Так, качественным товаром считается такой, который не потерял свою функциональность, внешний вид, упаковку и может быть продан магазином еще раз. Соответственно, условия, которые нужно соблюдать при его возврате включают в себя следующие ваши обязательства:
- Вы не должны носить или использовать изделие по назначению в двухнедельный срок;
- Возврат осуществляется лишь в первые две недели после покупки;
- Вы не должны были потерять чек;
- Вам необходимо вернуть всю «комплектацию» товара: как естественную (дополнительные шнуры, держатели и т.д.), так и упаковочную (коробку, бирки, ярлыки). Изделия в запаянных упаковках не разрешается вскрывать вообще, иначе их вернуть невозможно;
- Необходимо написать заявление на возврат или обмен изделия;
- Изделие не должно входить в перечень правительства РФ, где указаны товары, которые вернуть невозможно.
С перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства №55. Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:
- Купальники, плавки;
- Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
- Носки, чулки, колготы;
- Товары для персональной гигиены спортсмена;
- Косметические или парфюмерные изделия;
- Стельки;
- Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;
- Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
- Рации и часы;
- Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.
Как видите, список довольно обширен. При этом Декатлон устанавливает разные правила для тех, кто является его клиентом, и для тех – кто нет.
Декатлон возврат товара сколько дней
В этом случае процедура осуществляется при выполнении определённых обязательств со стороны покупателя:
- сохранение вещи в надлежащем виде (наличие ярлыка, бирки и этикетки);
- изделие должно иметь вид без присутствия признаков предварительного использования;
- отсутствие вещи в списке товаров, запрещённых к возврату;
- предоставление соответствующих документов (чек, гарантийный талон, квитанция об оплате).
Перед осуществлением процедуры покупатель должен подготовить такие документы:
- товар, который подлежит возврату;
- удостоверение личности (паспорт);
- наличие чека или квитанции, подтверждающего факт покупки.
Если же чек утерян по каким-либо причинам, то клиент имеет право предъявить другие документы, доказывающие покупку изделия в этом магазине (заполненный талон о гарантии, паспорт с техническими характеристиками).
Как вернуть товар в “декатлон”?
Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;
- Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
- У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);
Если все условия удовлетворены, перед походом в “Декатлон” покупатель должен подготовить:
- Сам товар;
- Паспорт;
- Чек или другой платежный документ;
Информация Если чек утерян, то покупатель может предоставить продавцу либо альтернативный документ (квитанцию, ценник, гарантийный талон), либо свидетельские показания человека, который видел, как вы покупали конкретный товар в “Декатлоне”.
О чем говорится в Законе?
Порядок возврата товаров регулируются утвержденными нормами Закона “О защите прав потребителя”. Согласно ему, потребитель вправе вернуть как товар надлежащего качества, так и некачественный (бракованный, дефектный) товар.
Так, согласно Правилам, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение первых четырнадцати дней с момента покупки при условии, что он не подошел по одному из следующих критериев: форма, размер, фасон, цвет, габариты или комплектация.
Т.е. покупатель может вернуть абсолютно любой товар, даже если он ему просто разонравился.
Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может при условии, если у него обнаружится производственный брак или существенный недостаток, который мешает потребителю его использовать по назначению.
О том, как вернуть товар надлежащего качества в магазин “Декатлон” читайте в следующем разделе.
В декатлоне можно обменять товар на другой размер без возврата
Внимание! Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на склад или в магазин и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.
[3]
Как только Ваш заказ будет готов к доставке, Сайт направит Вам сообщение, подтверждающее отправку Вашего заказа. Цены, представленные на Сайте по умолчанию, указаны в рублях и включают в себя все налоги и сборы, подлежащие оплате. НДС начисляется по ставке, действующей на дату заказа.
Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдением продавцом: правил торговли; правил совершения кассовых операций; обращения с денежной наличностью; осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
В магазине покупатель должен:
- Сообщить покупателю об обнаруженном у товара недостатке и продемонстрировать его;
- Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества;
Процедура возврата товара в магазине Декатлон
В магазине Декатлон предусмотрена возможность возврата товара, если по каким-либо причинам вы остались неудовлетворены приобретенным товаром.
Чтобы вернуть товар, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Соберите все документы, связанные с покупкой: чек, бирку или этикетку товара.
- Обратитесь в любой магазин Декатлон.
- Обратитесь к продавцу-консультанту или сотруднику кассы и сообщите о своем намерении вернуть товар.
- Предоставьте все необходимые документы.
- Продавец-консультант проведет проверку товара на соответствие требованиям компании (отсутствие повреждений, использование, сохранность упаковки) и примет решение о возможности возврата товара.
- Если товар соответствует требованиям, вам будет предложено одно из двух возможных решений: обмен товара на другой аналогичный товар или возврат денежных средств.
- При обмене товара на другой, возможно, вам придется доплатить разницу в стоимости или получить разницу со сдачей, в зависимости от ценовой разницы между возвращаемым и выбранным товаром.
- Если вы выбрали вариант возврата денежных средств, вам будет предложено заполнить специальную форму для возврата средств.
- Денежные средства будут переданы вам в течение определенного срока, который может зависеть от способа оплаты (наличные, банковская карта).
Важно отметить, что условия возврата товара в магазинах Декатлон могут незначительно различаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с политикой возврата на официальном сайте компании или уточнить информацию в магазине при возврате товара.
Возможность возврата товара из Декатлона в другие магазины сети
Важно отметить, что возвращать товары из Декатлона можно только в тот магазин, где они были приобретены. Декатлон не предоставляет возможности возврата товара в другие магазины сети. Это ограничение обусловлено особыми условиями хранения товара и его доступности в каждом конкретном магазине.
При осуществлении возврата товара в Декатлоне необходимо соблюдать следующие правила:
| 1. | Сохранение товарного вида. Товар должен быть в идеальном состоянии, не должен иметь следов носки или использования, не должен быть испачканным или поврежденным. |
| 2. | Наличие чека или иного документа, подтверждающего покупку. Возврат товара без документа, удостоверяющего его приобретение, может быть отклонен. |
| 3. | Соблюдение срока возврата. Обычно, для возврата товара в Декатлоне предусмотрен срок до 30 дней со дня покупки. Однако, срок возврата может быть различным в зависимости от категории товара. |
При соблюдении всех требований, возвращение товара из Декатлона может быть осуществлено без проблем. Однако, перед возвратом рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями возврата, которые могут отличаться в зависимости от местонахождения и политики конкретного магазина.
Можно ли вернуть товар в другой магазин Декатлон?
Декатлон предоставляет своим клиентам возможность вернуть товары, приобретенные в одном из их магазинов, в любой другой магазин сети. Это дает клиентам большую гибкость и удобство при совершении покупок.
Для возврата товара в другой магазин Декатлон необходимо соблюдать несколько условий. Во-первых, товар должен быть приобретен в течение последних 365 дней. Во-вторых, товар должен быть возвратен в оригинальной упаковке и в состоянии, пригодном для продажи. В-третьих, клиент должен предъявить оригинальный чек или кассовый чек на товар при его возврате.
В случае соблюдения всех условий, клиент может вернуть товар в любой магазин Декатлон и получить обмен или возврат средств, в зависимости от желания. При возврате товара наличными средствами, магазин вернет деньги клиенту в течение 14 дней.
| Условия возврата товара в другой магазин Декатлон: |
|---|
| Товар должен быть приобретен в течение последних 365 дней |
| Товар должен быть в оригинальной упаковке и в состоянии, пригодном для продажи |
| Необходимо предъявить оригинальный чек или кассовый чек на товар |
Условия возврата товара в другой магазин Декатлон
Декатлон предоставляет своим покупателям возможность вернуть или обменять товар, приобретенный в одном магазине, в любом другом магазине сети.
Чтобы вернуть товар в другой магазин Декатлон, необходимо соблюсти следующие условия:
1. Срок возврата: Вы можете вернуть товар в другой магазин Декатлон в течение 30 дней со дня покупки.
2. Сохранность товара: Возвращаемый товар должен быть в неиспользованном состоянии, сохранять комплектацию и оригинальную упаковку. Товар с повреждениями или следами эксплуатации не подлежит возврату.
3. Предъявление чека: Для проведения возврата в другой магазин Декатлон необходимо предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку товара.
4. Возврат только внесуммы: При возврате товара в другой магазин Декатлон будет возвращена только стоимость товара. Стоимость доставки или дополнительных услуг не возвращается.
5. Возврат денег или обмен: Вы можете выбрать возврат денег или обмен товара на аналогичный товар других размеров или модели.
6. Особые случаи: В случае приобретения товара со скидкой или в акции, условия возврата могут быть изменены. Также, для определенных категорий товаров (например, интимные товары или товары, требующие гигиенической упаковки) могут существовать особые правила возврата.
Обратите внимание, что правила возврата товара в другой магазин Декатлон могут быть изменены. Рекомендуется уточнить текущие условия у продавца или на официальном веб-сайте Декатлон.
Как вернуть товар в другом магазине Декатлон?
Если вам не подошел или не понравился приобретенный товар в магазине Декатлон, вы можете вернуть его в любой другой магазин сети. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов:
1. Подготовьте товар и документы. Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке, без повреждений и следов использования. Также потребуется предъявить чек или онлайн-подтверждение покупки.
2. Посетите ближайший магазин Декатлон. Выберите магазин, удобный для вас, где вы хотели бы вернуть товар.
3. Обратитесь к сотруднику отдела обслуживания клиентов. Придите к информационно-консультационному столику или к кассе, чтобы получить подробную информацию о возврате товара.
4. Сообщите сотруднику о намерении вернуть товар. Предъявите товар, его упаковку и все необходимые документы. Обратно вам вернут деньги в размере стоимости товара или же предложат обменять его на другой товар
5. Получите документы о возврате. После проведения процедуры возврата, вам выдадут документы, подтверждающие возврат товара. Сохраните эти документы на случай необходимости.
Обратите внимание, что сроки и условия возврата товара в магазине Декатлон могут варьироваться в зависимости от политики компании и применимых законодательных требований. Поэтому рекомендуется заранее ознакомиться с правилами возврата товара на официальном сайте Декатлон или уточнить информацию в данном вопросе у сотрудников магазина.
Можно ли вернуть товар в декатлон без чека
К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение. Срок возврата составляет 7 календарных дней с момента доставки. В соответствии с Общими условиями оферты к возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, не ношеные и не использованные.
Заказывайте товары как обычно — получайте часть потраченных денег обратно. Лучшие предложения ❤ вместе с …
Coach уже доступно и готово соответствовать Вашим потребностям и спортивным целям! Оно без сомнения …
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине “Декатлон” при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”? Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены?
Да. Абсолютно на любую обувь, даже за 600 рублей (там и такие есть). Но идиоты говорят: «какое дешёвое говно, наверное развалится через месяц» и покупают адидасы или найки за 10 тысяч, с гарантией, лол, — 1 месяц. Сам покупал в декатлоне кроссовки за 599 рублей, носил почти каждый день, через 1,6 года немного (совсем чуть-чуть) стал расходится шов на носке.
Правила возврата по гарантии В случае обращения клиента по причине выявления брака (несоответствия) поставленного товара, компания обязуется произвести замену бракованной продукции на годную или произвести денежных средств в случае, если осуществляется в гарантийные сроки и клиентом не нарушались условия использования и(или) хранения продукции. 1.3.
А в каком магазине конкретно это было? Да, вам немного не повезло, когда я работал продавцом в декатлоне-сокольники, мы делали проще, меняли товар клиенту без оформления возврата, и просто изменяли колличество товара в системе.
Толком ничего не объясняют. В первый же день оставили работать одну. И так целый месяц, так как другой консультант отправилась в отпуск. Лицемерие, улыбающиеся жополизы, ебнутый региональный сектант Олег, зарплата кутарки.
А если Вы принесете карточку дочери, и при этом доверенности у Вас не будет, или паспорта, где Ваша дочь туда вписана (и то, не факт, что так можно), Вам тоже скажут, что права не имеют карту принять у кого-то кроме владельца.. Это противозаконно, и продавец потом ответит перед налоговой.
Уважаемая,это правило придумали не продавцы/кассиры или другие сотрудники магазина,это просто ТЕХНИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ.
Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Выбрали вот эту модель [ссылка] , цена у стула доступная-999руб. А чтобы отдых был еще и активным выбрали бадминтон за 629 руб. На кассе расплачивались банковской картой и заплатили за все 4026 руб.
Если изделие имеет надлежащее качество, но по каким-либо причинам не подходит покупателю, то он вправе вернуть товар в течение 14 дней без объяснения. При наличии производственных дефектов и брака у приобретённого товара, его возврат осуществляется в обязательном порядке при подаче претензии.
ЭТО — хамство и не уважение к людям о магазинах ЭТО 23 августа 2007 г. В магазине ЭТО был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту.
Также, если Вам осуществляют возврат по карте, сделать его могут только по карте, так как важно отменить операцию продажи, т.е. провести это через банк, чтобы отразилось в выписке и опять же, чтобы налоговая не прищнала эту выручку и не начислила налог на деньги, которых у магазина не было.
Возврат денег по желанию клиента может быть произведён на банковскую карту, или почтовым переводом на домашний адрес, указанный покупателем в бланке.
Въебываешь как раб, но ты не потанциал, так как ты не остаешься еще поработать после смены, повышение не жди если твой язык не в жопе у директора. Их нет! Только на голову нездоровый и себя неуважающий будет здесь въебывать.
ПОДДЕРЖКА. Доставка · Оплата · Обмен и Возврат · Размерная сетка. ПРО НАС. Магазин Киев Почайна · Кто мы · Вакансии · Made …
Срок возврата составляет 365 календарных дней с момента доставки если вы являетесь участником программы лояльности.
Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата. Для этого необходимо знать нюансы и законность возвращения конкретно вашей покупки.
При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки.
Удачи вам, хороших покупок и уважайте продавцов, они люди очень подневольные и зачастую идут работать первый раз, поддержите ребят.
Возврат качественного товара
В соответствии с Законом “О защите прав потребителя, покупатель может вернуть не понравившийся ему товар надлежащего качества в первые две недели с момент покупки (не считая сам день приобретения), если он не подошел по одной из следующих характеристик:
- Форма;
- Фасон;
- Размер;
- Цвет;
- Габариты;
- Комплектация;
Для того, чтобы успешно вернуть товар в “Декатлон”, со стороны покупателя должны быть выполнены следующие условия:
- Товар не должен утерять свой товарный вид. Т.е. все наклейки, ярлыки, заводские этикетки должны быть сохранены;
- Товар не должен иметь следов эксплуатация. Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;
- Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
- У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);